HOSPITALEROS. ENTREVISTA A UN HOSPITALERO

HOSPITALEROS.

ENTREVISTA AL HOSPITALERO DEL ALBERGUE DE PEREGRINOS DE SALAMANCA.

Buenos días, estamos en el albergue de peregrinos Casa la Calera de Salamanca, situado junto al Huerto de Calixto y Melibea y vamos a hacerle unas preguntas al hospitalero para conocer su experiencia personal de la labor que hacen los hospitaleros.

1.- ¿Cuál es tu nombre? 

Manuel Monteagudo.

Entrada al jardín llamado "Huerto de Calixto y Melibea"

2.- ¿De dónde eres y cómo llegaste a este albergue?

Soy de Valencia, soy socio de la Asociación de Amigos del Camino de Santiago de la Comunidad Valenciana, hice el curso de hospitalero por la Federación de Asociaciones y me ofrecí para prestar un servicio de 15 días al año. Pedí que me mandaran a algún sitio en que pudiera llegar con transporte público y como a Salamanca llega el tren pues aquí estoy.

Fachada lateral del albergue desde el Huerto de Calixto y Melibea.

3.- ¿Cuánto tiempo llevas aquí?

Llevo una semana y voy a quedarme 15 días.

Zona de cocina y fregadero.

4.- ¿Qué capacidad tiene el albergue de Salamanca?

En total tiene una capacidad de 18 plazas más la habitación para los hospitaleros que cuenta con una litera.

5.- ¿Qué servicios se les ofrece a los peregrinos que pernoctan aquí?

Se les ofrece la cama para descansar, las duchas para asearse, pueden lavar la ropa, tenemos una centrifugadora para escurrir la ropa pues no se puede tender fuera, y aunque no hay cocina tenemos microondas y pueden desayunar y cenar aquí.

6.- ¿Cuáles son tus tareas en el día a día en el albergue?

Por la mañana ordenar y asear las habitaciones.  De doce a una abrimos para que puedan dejar las mochilas y luego abrimos ya a partir de las cuatro hasta las diez de la noche que es la hora de silencio.

Dormitorios.

7.- ¿Eres tú el que asigna la cama o la elige el peregrino según las que están libres?

Aunque soy yo el que asigna las camas los peregrinos manifiestan sus preferencias si quieren cama baja y suelo atender sus peticiones.

Salón principal con peregrinos recién llegados.

8.- ¿Están expuestas las normas del albergue en lugar visible? ¿En cuántas lenguas?

Sí, por supuesto, en un lugar muy visible y en cuatro idiomas, nos falta el alemán, porque vienen bastantes alemanes.

Tablón de noticias, información y normas.

9.- ¿Qué acciones de los peregrinos pueden dificultar tu labor? ¿Suelen ser limpios?

Que manejen utensilios o aparatos que debemos manejar los hospitaleros y no hagan un uso adecuado.  Hay de todo, pero en general suelen ser limpios, de todas formas algunas veces hay que darles consejos para mantener la limpieza.

Zona de reciclaje.

10.-  Aparte de la acogida de peregrinos ¿se desarrolla alguna actividad más en el albergue? (charlas, exposiciones, encuentros,…)

De momento no, pero puede surgir que se haga algún tipo de actividad.

El salón desde la escalera que sube a las habitaciones.

11.-  ¿Tienes habitación propia en el albergue? ¿Dónde duermes tú?

Sí, los hospitaleros tenemos una habitación independiente con una litera por si hubiera más de un hospitalero en un momento dado. Duermo y vivo aquí en el albergue.

12.-  A tu juicio ¿qué le falta a este albergue para prestar un mejor servicio a los peregrinos?

Este albergue presta muy buen servicio pero a mi juicio faltaría que se pudiera ofrecer a los peregrinos sábanas de usar y tirar. Es algo que puede resultar caro pero mejoraría el servicio.

Mesa del comedor.

13.- ¿Qué entidad o institución se encarga del mantenimiento del edificio?

La Asociación de Salamanca en la Vía de la Plata, que tiene su sede en la parroquia de San Pablo y el Ayuntamiento que manda una persona para la limpieza del albergue de lunes a viernes. Los sábados y domingos barro yo.

14.-  ¿Te sientes bien realizando esta tarea de voluntariado?

Por supuesto, me siento satisfecho. Es gratificante.

15.-  Si quieres añadir algo más puedes hacerlo.

Pues decir que esta labor es una labor libre y cada uno tiene libertad para decidir y es un sentimiento, como ser humano, ayudar al prójimo y es muy gratificante para mí.

16.- Una última pregunta ¿se cobra precio o es de donativo?

Este albergue es gratuito para todo el mundo, pero si se da un donativo se colabora para su mantenimiento.

Muchas gracias por tus respuestas y encantado de conocerte Manuel.

Manuel me cuenta que lo que lleva peor es estar alejado de su mujer, que es la primera vez que está de hospitalero en el albergue de Salamanca pero que le resulta muy gratificante la experiencia.

Fotos del albergue de Salamanca y realización de encuesta: Javier Perals.